Sağlık ve bakım hizmetleri reformu : Hükümet çok az şey yapıyor

Aşağı Avusturya AK tarafından görevlendirilen Wissma Pazar Araştırma Enstitüsü’nün 2.900 sağlık ve bakım hizmetleri çalışanı arasında yaptığı ve Perşembe günü  ”Sağlık ve bakım hizmetlerinde süreklilik“ diyalog forumunda sunulup tartışılan araştırmasının sonucuna göre; Aşağı Avusturya sağlık ve bakım sektöründe çalışan her dört kişiden biri meslek değiştirmeyi düşünüyor. Çalışanlar anlamlı buldukları işlerine değer verseler de, özellikle artan iş yükü nedeniyle fiziksel ve zihinsel olarak tükeniyorlar.

Aşağı Avusturya İşçiler Odası (AK) Başkanı ve  Sendikalar Birliği (ÖGB) Başkanı Markus Wieser açıklamasında „Sağlık ve bakım hizmetleri çalışanları için artık sürdürülebilir çözümlere ihtiyacımız var. Bu çözümler çalışma koşullarını, personeli ve tabii ki ücretleri kapsamalı. Federal hükümet, sağlık ve bakım hizmetleri reformu ile ilgili büyük bir duyuru yaptı, fakat bu reform ne çalışanlara ne de ilgili ailelere ulaşmadı.” diyerek ekledi : „Bu kabul edilemez bir durum, sağlık çalışanlarının durumu benim için özellikle çok önemli, çünkü bu ülkeyi ayakta tutan onlar‘.

Bakım hizmetleri alanında acil durum söz konusu

Aşağı Avusturya İşçiler Odası Başkan yardımcısı Gerda Schilcher, Diyalog Forumu açılış konuşmasında  „Avusturya nüfusu sürekli artıyor ve biz yaşlanıyoruz, fakat sağlıklı bir şekilde değil“ dedi ve ekledi : „2030 yılında 76.000 ek personele ihtiyacımız olacak ve bu daha başlangıç. Aslında bugün de bakım hizmetleri konusunda acil durum sözkonusu“. 

Aşağı Avusturya İşçiler Odası’nın sağlık politikaları departmanı sorumlusu Bernhard Rupp, akrabalarının bakım hizmetlerini yürüten kişilerin üzerlerindeki ağır yüke dikkat çekerek onlara daha fazla destek verilmesi gerektiğini belirtti. Nitekim yapılan araştırmalara göre bakıma ihtiyaç duyan çoğu kişi kendi evinde yaşamaya devam etnek istemektedir. Bu konuda konutların bakım ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tadilat görmesine destek verilmelidir.  

Sağlık ve bakım hizmetlerinde çalışan kişiler arasında bir anket yapmakla görevlendirilen Wissma Pazar araştırması şirketinin genel müdürü Katja Meier-Pesti, araştırmanın en önemli sonuçlarına değindi. Elde edilen sonuçlara göre araştırmaya katılan 2.900 kişinin %9’u her gün meslek değiştirmeyi düşünüyor. Dörtte biri ise bu fikri haftada en az bir kere düşünüyor. Ankete cevap verenlerin çoğu işlerini fazlaca övüyor, çünkü başka bir alternatif bilmiyorlar. Bu „teslim olunmuş iş memuniyeti“ psikolojik istikrar açısından faydalı olmakla birlikte çalışanlar üzerinde ağır bir yüke işaret ediyor. 

Ankete katılanların %41’i mesleklerini emekliliğe kadar devam ettirebileceklerine inanmıyor. İstekleri, daha yüksek gelirin yanında  iş ve aile arasında daha dengeli bir yaşam, maaş ve özlük hakları saklı kalmak kaydıyla daha kısa çalışma saatleri ve mesleklerinde kendilerini geliştirme imkanı. 

Uzman araştırmacı ve IHS’nin bakım hizmetleri sözcüsü Monika Riedel, yakın gelecekte emeklilik maaşı alacakların sayısı çalışan nüfustan çok daha fazla olacak. ‚Nesillerarası sözleşmeyi‘‘ devam ettirebilmek için yeterli sayıda üretken ve genç çalışanın sistemde bulunması gerekiyor.  

NELER YAPILMASI GEREKİYOR?

”Bakım hizmetlerinin sürekliliği için neler gerekiyor?“ konulu panelde çok değerli konuşmacılar yeraldı. Gerald Gross’un moderatörlüğünü üstlendiği panelde, IHS’den Monica Riedel’in yanısıra, başkan yardımcısı Gerda Schilcher ve departman sorumlusu Bernhard Rupp, ayrıca sosyal hizmetler, sağlık ve eşitlikten sorumlu eyalet meclisi üyesi  Ulrike Königsberger-Ludwig ve göç araştırmacısı Gudrun Biffl bu konuyu tartıştılar.

Tartışmada herşeyden önce sağlık ve bakım hizmetleri sektöründeki çalışma koşullarının yapısal ve somut değişiklerle iyileştirilmesi, böylece bu mesleklerin çekici hale getirilmesi konuşuldu. Örneğin kariyerlerini uzun süreli planlayabilmelerine imkan sağlamak için,  bakım hizmeti veren kişilerin eğitimlerinde değişiklik yapılması gerektiği ele alındı. Avusturya’da sadece doktorların yapmasına izin verilen bazı işlerin diğer ülkelerde hemşireler tarafından da yapılabildiğinin altı çizildi. İyileştirme önerileri arasında eğitim sırasında daha fazla ücret, mezuniyetten sonra kadro imkanı ve daha yüksek maaş yani tam maaşla 32 saat yer aldı. 

SONUÇLAR

Aşağı Avusturya’da sağlık ve bakım hizmetlerinde çalışanlar, takım halinde yürüttükleri dinamik ve anlamlı işlerine değer veriyor ve hastalarının ve müşterilerinin duyduğu minnetle mutlu oluyor, fakat çalışma koşullarının kötü olması nedeniyle üzgünler, nitekim her geçen gün daha fazla görev üstlenmelerine rağmen maaşları ve kadroları aynı kalıyor. 

•Mesleği bırakma : Ankete katılanların %41’i mesleklerini emekliliğe kadar devam ettiremeyeceklerini düşünüyor. Aşağı Avusturya’da bu sektörde çalışan her dört kişiden biri haftada en az bir kere meslek değiştirmeyi düşünüyor. 

•Ağır çalışma koşulları : Ankete katılanların %38’i her zaman ya da çok sık olarak, iş gününün sonunda kendilerini bedenen tükenmiş hissediyor – Uzun süreli bakımlarda bu oran iki kişiden biri oluyor. Sorulara cevap veren her üç çalışandan biri sırt ağrılarında şikayet ediyor (Uzun süreli bakım hizmeti veren çalışanlarda bu oran %40) ve psikolojik olarak tükendiklerini belirtiyor. Her beş çalışandan biri uykusuzluk problemi çekiyor.

•Fiziksel saldırı ve şiddet : Özellikle engelli hastalarla çalışanların sorunu, nitekim her üç çalışandan biri ayda en az bir kez fiziksel saldırıya maruz kalıyor. İletişim problemi de günlük hayatlarının bir parçası : ankete katılanların %39’u haftada en az bir kere hastalarla, hasta yakınlarıyla ya da çalışma arkadaşlarıyla iletişim problemi yaşıyor. 

•Çalışma süresi : Çalışanların üçte ikisi part time çalışıyor. Sorulara cevap veren her on kişiden dördü iş sözleşmesinde yeralan saatten daha fazla çalışıyor. 

•Memnuniyet : Tüm bunların sonucu olarak, ankete katılanların sadece üçte biri Aşağı Avusturya’da sağlık ve bakım hizmetleri sektöründeki mevcut koşullardan (son derece) memnun olduğunu ifade ediyor. 

Çalışanların talepleri,  daha yüksek gelir – dolayısıyla toplum tarafından kabul gören bir statü – iş ve aile yaşanları arasında daha iyi bir denge, tüm hakları saklı kalmak koşuluyla daha kısa çalışma saatleri ve mesleklerinde kendilerini geliştirebilme imkanı.  

ÖZET 

Anket sonuçları, sağlık sektöründeki farklı meslek gruplarında ve uzun vadeli bakım ile engelli bakımı alanında geç kalınmış reformların yapılması için bir temel oluşturabilir. 

Markus Wieser’in belirttiği gibi ”Anket açıkça şunu gösteriyor : Sağlık ve bakım hizmetlerinde çalışanların ihtiyaçlarını karşılamak için daha iyi ücret ve daha cazip çalışma koşulları şart. Personel açığı tehlikesine karşı halihazırda çalışanların sektörde kalmaları için motive edilmeleri gerekiyor. Sadece eğitim alanında atılacak adımlar yararlı olmayacaktır, sektördeki çalışma koşullarının da derhal iyileştirilmesi gerekmektedir.“

TALEPLERİMİZ :

Araştırma, sektörde daha iyi çalışma koşulları sağlamak için acilen önlem alınması gerektiğine işaret etmekte ve temel sorunları sıralamaktadır. Aşağı Avusturya AK’nin talepleri şunlardır : 

•Halihazırda tüm meslek gruplarını kapsamayan, geçici bir ikramiye uygulaması yerine maaş artışları için sürdürülebilir finansman desteği

•Acaba ve amalar olmadan ek „Dinlenme haftası”

•Sağlık ve sosyal bakım hizmetleri kapsamındaki meslek sahiplerine, ağır işten emeklilik başvurusunda kolaylık: Hasta, engelli ve bakıma muhtaç kişiler ile çalışmanın, bereaberinde getirdiği psikolojik yük nedeniyle ağır iş sayılması 

•Çalışanların kendilerini geliştirebilmeleri ve kariyerlerinde ilerleyebilmeleri için başvurusu kolay ve devam edilebilir eğitim olanaklarının sunulması.

•Planlı vardiya şemaları, personel planlamasında uygulanacak asgari kriterlerin belirlenmesi (Ör. gece vardiyasında yalnız çalışma olmamalı!) ve iş yükününü azaltılması yoluyla sağlık ve bakım hizmetlerinde çalışma koşullarının iyileştirilmesi.

•Sağlık sektöründe, doktorluk dışında kalan diğer akademik meslek gruplarını, profesyonel anlamda yeterli ve faaliyet gösterebilir hale getirerek bağımsız olmalarını sağlamak. Ayrıca bu meslek sahiplerinin hizmetlerini Sosyal Güvenlik kurumlarına fatura edebilmelerini sağlamak. 

•Örneğin dil becerisi gibi sektörde eksiklik olan konularda geniş çaplı destek verilmesi. 

•Yeterli gelirin sağlanması ve öğrencilerin de sigortalı sayılarak işçi haklarından yararlanmalarını kapsayan, sağlık ile ilgili mesleklerde bir eğitim seferberliği başlatılması.